想象一下，當(dāng)一個(gè)養(yǎng)老院有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境時(shí)，志同道合的朋友、照顧者總是給予照顧，在這個(gè)地方能給他賓至如歸的感覺，老空巢老人，他會(huì)選擇住在這里嗎？ 他對這個(gè)地方有依賴性和認(rèn)同感嗎？ 我想答案是肯定的！ 隨著老齡化的迅速發(fā)展和生活水平的提高，過去僅為老年人提供基本的食物、衣服和住宿的養(yǎng)老院已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代老年人多樣化的需求。南陽老年人護(hù)理先進(jìn)的診療設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理人員，家屬更無須擔(dān)憂老人的健康。南陽養(yǎng)老院收費(fèi)讓老人在醫(yī)護(hù)型老年護(hù)理中心養(yǎng)老與敬老院相比更能彰現(xiàn)子女的孝順。南陽敬老院日托老人院主要是以身心較為健康的老人為目標(biāo)群體，提供健身娛樂器材；學(xué)習(xí)現(xiàn)代日?？萍迹灰灿袀鹘y(tǒng)項(xiàng)目，如書法、插花等，另外有休息室、餐廳。可以說這種日托老人院是為了使老年人的生活更豐富多彩，無論是學(xué)習(xí)、愛好還是人際交流都能為其提供更廣泛的選擇。 溫馨如家是開啟新世紀(jì)養(yǎng)老院的正確途徑。 深圳養(yǎng)老院收養(yǎng)對象主要是五保老人。 有條件的養(yǎng)老院還接受自負(fù)盈虧的老年人，他們享受退休養(yǎng)老金，并堅(jiān)持自愿入院和自由出院的原則。 養(yǎng)老院經(jīng)常組織一些老年人參加適合自己特點(diǎn)的生產(chǎn)性勞動(dòng)和娛樂性體育活動(dòng)。

那么怎樣才能讓老人賓至如歸？怎樣讓養(yǎng)老院溫馨如家呢？筆者認(rèn)為，一個(gè)合格的養(yǎng)老院應(yīng)具備硬件到位、服務(wù)到位、關(guān)愛到位三大特征，這三大特征是相輔相成，有機(jī)統(tǒng)一的整體。深圳養(yǎng)老院為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)的非營利性組織，又稱養(yǎng)老院。西方國家的養(yǎng)老院通常由地方政府或慈善機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作開辦，能接收有各種各樣需求的老人。深圳老年公寓入院須知與要求：入住老人自愿入院。如退院則由本人及家屬提出申請，子女及全家人同意方可出院。入住老人如果不習(xí)慣院里生活，可以出院，費(fèi)用按天數(shù)退還。硬件到位是服務(wù)到位和關(guān)愛到位的前提，服務(wù)到位是硬件到位和關(guān)愛到位的體現(xiàn)形式，關(guān)愛到位則是硬件到位和服務(wù)到位的最終結(jié)果，三者缺一不可。硬件到位指的是擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)槊恳晃焕先松罱?jīng)歷不同、體質(zhì)不同、興趣愛好不同，由此導(dǎo)致老年人的需求產(chǎn)生多樣性，有的老人患有很多的慢性疾病、有的半失能老人正在做康復(fù)治療、有的老人對文化娛樂比較愛好、有的老人對飲食養(yǎng)生方面比較講究......這就要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠在醫(yī)療、康復(fù)治療、文體娛樂、飲食等方面擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)備來滿足老人各項(xiàng)需求的硬件指標(biāo)。服務(wù)到位指的是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來呵護(hù)老人。一個(gè)好的養(yǎng)老院必然擁有一個(gè)十分完善并經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的服務(wù)評價(jià)體系。比如，工作人員時(shí)刻保持微笑，不把不良的情緒帶到服務(wù)中去，比如耐心聽取老人意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，其次，定期召開例會(huì)，檢討自身不足，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高養(yǎng)老院的整體服務(wù)管理水平。關(guān)愛到位指的是用心傳遞家的溫暖。關(guān)愛不是口號，而是對生命油然而生的敬畏感。