養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“禁忌”20條!你踩雷了嗎?
作者:admin 發(fā)布日期:2022-11-16
近年來(lái),不同層次的私人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)迅速涌現(xiàn)。南陽(yáng)養(yǎng)老院一些社區(qū)服務(wù)的機(jī)構(gòu),是為老人提供住宿和日常起居照顧的地方,工作人員分為社工、護(hù)士、醫(yī)生、義工及助理員等,提供的是老人服務(wù)。南陽(yáng)老年人護(hù)理先進(jìn)的診療設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理人員,家屬更無(wú)須擔(dān)憂老人的健康。南陽(yáng)老年癡呆護(hù)理配備專業(yè)的病人營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)老人的疾病需要隨時(shí)個(gè)性化調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)。深圳老年公寓的入院說(shuō)明及要求:自愿入住。如果你離開(kāi)醫(yī)院,我和我的家人就會(huì)申請(qǐng),孩子和全家都可以出院。如果老年人不習(xí)慣住在醫(yī)院的,可以出院,費(fèi)用將按天數(shù)退還。然而,由于各種原因,許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳,經(jīng)營(yíng)管理困難,甚至出現(xiàn)關(guān)閉的現(xiàn)象。今天,從經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看,我們分享了私人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)效率差、困難甚至關(guān)閉的20個(gè)原因。
1、好聚難散
許多民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都是由少數(shù)關(guān)系良好的合作伙伴投資經(jīng)營(yíng)的,在盈利的早期,沒(méi)有嚴(yán)格的制度和股權(quán)分配,這從一開(kāi)始就是一個(gè)問(wèn)題。 當(dāng)利潤(rùn)開(kāi)始產(chǎn)生時(shí),利益分配開(kāi)始成為合伙人之間的難題。 結(jié)果,原本美好的伴侶感情,由于利益的關(guān)系,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始在內(nèi)部沖突中發(fā)揮主導(dǎo)作用,最終解散,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)到了最后。
2、本末倒置
許多私營(yíng)養(yǎng)老金機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人并不了解養(yǎng)老金行業(yè)本身。就像做生意一樣,他們更加注重社會(huì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。但這些管理者忘記了,養(yǎng)老金行業(yè)的發(fā)展是其自身服務(wù)質(zhì)量的最重要部分。如果服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),那么良好的社會(huì)關(guān)系就不能帶來(lái)良好的發(fā)展,有的資源就無(wú)法獲得,這是對(duì)老年機(jī)構(gòu)的最大傷害。
3、內(nèi)耗嚴(yán)重
內(nèi)耗是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)倒閉的最大原因之一。一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)和另一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)矛盾,人才匱乏。對(duì)待服務(wù)人才、專業(yè)技術(shù)人才、管理人才是經(jīng)濟(jì)的,不愿意把資金放在真正對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展有用的地方。
8、精于營(yíng)銷
民營(yíng)企業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與公立養(yǎng)老金融機(jī)構(gòu)的區(qū)別點(diǎn),很大部分主要在于營(yíng)利性還是非營(yíng)利性。民營(yíng)養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的管理者總是將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源工作重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一重要環(huán)節(jié)上。這種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為方式,即使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能有一段快速的成長(zhǎng),也只能是曇花一現(xiàn),抗風(fēng)險(xiǎn)控制能力是脆弱的,基本信息不能扛過(guò)3年。
9、獨(dú)斷專橫
有些管理者很自我,不能聽(tīng)基層員工的意見(jiàn),對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展有自己的看法,實(shí)施了許多不合理的政策,也制定了許多制度,要求工作人員實(shí)施。管理者自己也曾多次退出系統(tǒng),他們已經(jīng)成為系統(tǒng)的最大破壞者。
10、朝令夕改
民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要管理者自身的觀念和遠(yuǎn)見(jiàn)。 私營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和發(fā)展往往害怕管理者過(guò)于深思熟慮,員工找不到方向,工作很茫然,即使有很強(qiáng)的工作信心,也會(huì)被擦亮干凈。